الأسئلة الشائعة

أسئلة عامة

س: ماذا تبيع Kemet Tech؟

ج: Kemet Tech متخصصة في بيع الأجهزة الإلكترونية والملحقات عالية الجودة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الماوس، ووسادات الماوس، ومجموعة متنوعة من الكابلات والموصلات

س: أين يقع مقر Kemet Tech ؟

ج: نحن شركة مصرية، نعمل عبر الإنترنت لخدمة العملاء في جميع أنحاء مصر

أسئلة حول الطلبات

س: كيف يمكنني تتبع طلبي؟

ج: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع ورابط لتتبع طردك

س: أدخلت عنوان شحن خاطئ. ماذا أفعل؟

ج: يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا لم يتم معالجة طلبك بعد، فقد نتمكن من تحديث العنوان. نحن لسنا مسؤولين عن

الطلبات التي يتم شحنها إلى عنوان خاطئ قدمه العميل

أسئلة حول المنتجات والدعم

س: هل المنتجات التي تبيعونها أصلية وجديدة؟

ج: نعم. نحن نحصل على جميع منتجاتنا من الموزعين والموردين المعتمدين. جميع المنتجات أصلية 100% وجديدة

تمامًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً

س: هل المنتجات مزودة بضمان؟

ج: نعم، معظم منتجاتنا مزودة بضمان قياسي من الشركة المصنعة. تختلف فترة الضمان وشروطه حسب المنتج والعلامة

التجارية. يرجى الاطلاع على وصف المنتج للحصول على تفاصيل محددة